インバウンド施策(訪日観光客対策)を考える

インバウンド施策 訪日観光客

日本政府は2020年までに訪日外国人観光客を4000万人にする目標を表明しました。

訪日外国人観光客が急増した影響で主要都市では宿泊施設の稼働率が高くなっています。
特に東京・京都・大阪の各都市のホテルの客室稼働率は8割~9割と非常に高く慢性的に予約を取ることが困難な状態が続いています。

国や自治体でも訪日観光客のインバウンド施策が取られています。
急増する訪日観光客対策として宿泊施設を増やすことと、既存の宿泊施設が外国人を受け入れやすくすることです。

京都市では規制緩和で宿泊施設を建設できなかった地域(住宅地など)にも条件付きでホテルの建設を認めています。
風営法で18歳未満の利用が出来ないシティホテルを一般向けの旅館業に改装・転業する費用を国が融資しています。

最近では宿泊施設の他にも海外の観光地では一般的な民泊を日本国内でも認めるように法律が改正されました。
国土交通省では既存の宿泊施設に訪日観光客を受け入れやすくするよう外国人観光客のための設備設置や改装をした事業者に対して助成を行う事業を実施しています。

「訪日外国人旅行者の受入環境の整備に関する事業」では、平成29年3月から宿泊施設に外国人を受け入れるための対策(自動翻訳機の導入、Wi-Fi設備の設置やサイトの多言語化など)にかかる経費について助成金が支給されています。
この事業では訪日観光客が首都圏や関西圏などの限られた大都市圏に集中するのを防ぐために地方にも外国人観光客を分散させることを目的としています。

国のすすめるインバウンド施策によって宿泊施設の数が増加して以前よりもホテル不足は改善されてきましたが、外国人観光客が多く訪れる地域では路線バスなどの交通機関や飲食店が慢性的に不足している状況が続いています。
京都市内の観光スポット周辺ではお昼になると飲食店に長い長い行列ができます。

インバウンド対策として宿泊施設を増やすことも大切ですが飲食店や交通機関の整備も急務です。
また行列の緩和対策として外国人が現地で使っているアリペイなどの決済方法の導入や自動翻訳機を検討するなど店舗側の工夫も必要と言えます。

 
アリペイ導入 電話番号 0120-994-061

店舗でアリペイを導入するメリット


1.インバウンド広告としての価値。アリババグループサイトに掲載

アプリの店舗検索機能に掲載登録いたします。観光旅行をする前に貴店を知ることができ来客を促します。
来日時には地図検索機能で貴店までアプリが道案内してくれます。
多くのインバウンドメディアは日本国内で発信されますがアリペイを導入すれば訪日前にPRすることが可能です。
観光地特集やキャンペーン・クーポン発行など戦略的PRもできます。※導入時にご相談ください。

2.支払いが簡単で早い。

キャシュレス決済に慣れている訪日観光客は日本の現金払いが煩わしいものです。
普段使い慣れたアプリ決済を導入することによりレジ対応もスムーズにおこなえます。
決済方法もアプリからQRコードを読み取るだけで数秒のうちに完了します。

3.客単価アップ・来客数アップ

日本人のみならず訪日観光客も海外へ多額の現金を持ち込むのは難しいのが現状です。※中国人観光客は2万元(約34万円)が限度。
富裕層の訪日観光客の多くはⅢ類の最高アカウントを所持しており利用限度額は20万元(約300万円)です。Ⅱ類以上のアカウントは現金化の制限はありません。
この為、アリペイ利用可能店での高額な買物を可能にしており客単価アップ、集客効果も期待できます。
※より多くの買物や体験がしたいので例え立地が悪くてもアリペイが利用できる店舗に積極的に足を運ぶ傾向があります。
チャージ限度額を超えても銀行カード・銀聯カードと紐づけされているアカウントは利用可能です。

4.アリペイ導入コストが不要

アリペイの導入は加盟店登録完了後にタブレットかスマートフォンにアプリを入れるだけ。システム導入費もかかりません。
中国では格安のアンドロイド端末が普及しており決して高性能でなくてもアプリの負荷が軽いので正常に決済が可能になっています。
※Android・iPhoneの両方に対応しています。支払サイクルの変更・サイト掲載のキャンペーン・特集など有料のオプションもございます。

5.月額費用無料・決済手数料が安い

クレジットカード決済より安い手数料で利用が可能です。使わなかった月はもちろん0円で月額基本料金などもかかりません。
決済手数料は2.8%~3.8%。※業種・売上規模により異なります。お見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

アリペイ導入 電話番号 0120-994-061
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